1. 教育信息化的发展
经济发展不均衡导致了现代教育面临着教学资源高度集中、师资缺乏、教学方式枯燥单一等一系列问题。
为解决这些难题,2018年教育部出台了关于《中小学数字校园建设规范的通知》,积极推进“互联网+”行动,把教育信息化建设列为重要内容,此外,教育部印发的《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》也明确提出要运用云计算、顶层设计等先进技术和理念进行智慧校园的建设,依托云计算、云操作系统、云存储、虚拟化、云服务、物联网等先进技术的优势,结合教育智慧化、云服务化的实际,打造基于数字校园的智慧校园。
对于学生来说,每天的主要时间有三段,分别是在家中、学校、托管或教培,而由于当下学生的课业压力越来越大,因此学生们的学习时间大部分集中在学校和托教机构。根据数据统计,全国主要城市中,仅小学生人数已达2072.07万人,而每个学校有将近一半的学生在放学后会前往托教机构,巨大的需求催生出大量的从业人员,而随着市场空间逐渐走向饱和,行业竞争日渐激烈,优胜劣汰已成为常态,对于从业者来说,如果不想被市场所淘汰,就要积极拥抱变革。
网络化、数字化已成为信息时代教育发展的重要特征。学校在教育部的积极倡导和推动下已基本建成教育信息化体系,而部分大型的教培及托管机构也早已布局信息管理系统,从使用情况和反馈结果来看,信息管理能够有效规范机构的工作流程、分析用户数据、指导运营管理,从而极大的提升机构的工作效率。而对于广大的托教机构来说,教育信息化正面临政策性和历史性的双重发展机遇。
2.托管机构现状
托管机构的运营管理大部分仍采用的是传统管理模式,管理制度不健全,以纸质表格进行教师管理、学生统计、财务管理;与家长的沟通多是通过微信群互动方式完成招生拓客工作更是让教师跑断了腿。托管运营管理看上去就一个字“累”!
具体说明:
教务管理——家校沟通考核无法跟踪,群内一个家长投诉,引发一片负面影响。管理无章法,监察不到位。
学生管理——缴费过程无序、审核漏洞百出、续费通知有疏漏,打断运营节奏不说还造成经济损失。
家校互动——微信群沟通容易出现疏漏,家长工作繁忙,孩子状况难以掌握,经常需要在群里“爬楼”查看,浪费时间和精力,更容易耽误正事。
财务管理——琐碎支出与收入每天发生,账目核算离不开电脑,无暇顾及其他,若少一笔,还需从头一一核对,何况,庙小怎可配备专职大神。
招生拓客——全员出动,宣传单页满天飞,却留不下几个有效客户信息,效率极低,极大浪费财力和人力。
3.专业的信息化管理平台——盟托育
人力为主的低效工作和沟通机制极大的消耗了教育从业人员的工作热情,并且埋下了无数潜在危机,为解决这些难题,学校首先响应教育部门的要求,纷纷部署信息化管理工具,从而规范教务流程,通过数据优化教学方法,同时让学生管理更加精细,极大的提高了工作效率。2020年初新冠疫情席卷全球,K12教育领域全面停摆,教育部紧急发布通知,鼓励学校利用数字教育资源及网络服务平台,探索网络教育的新模式。这更是加快了教育行业与信息化管理平台的深度融合。托管机构作为课后教育服务机构,同样不能固步自封,需要紧跟时代的潮流,在信息化的大背景下,运用专业的管理工具,主动进行改革。
“盟托育”课后托管服务平台是北京清北合创教育科技股份有限公司联合北京中师华夏教育科技研究院,经过两年的潜心研发,于2020年7月正式推出的信息化管理工具。这款专为托管教育机构量身定制的管理工具,从招生拓客、教务管理、财务管理、学校管理、家校互动五个维度实现了对托管校区全面、专业的管理和对学生及家长无微不至的关怀。
“盟托育”课后托管服务平台包含APP及同名微信小程序,分为“校区端”“家长端”两个端口,“校区端”设置了从招生到日常管理的全场景功能。招生拓客方面,当机构完善注册资料后可以生成专属二维码,在做线下推广时家长扫描二维码即可查看机构信息和课程详情,同时,机构也可获得用户的有效线索;教务管理方面,“盟托育”课后托管服务平台能够实现从工作考勤、课程安排、老师在线学习等线上管理功能,提高效率的同时也能促进机构教师提升专业素养、帮助校区增进家校的粘合度;财务管理方面,后台会记录机构每一笔收入和支出,月底导出报表,账单一目了然;学生管理和家校互动方面,平台不但可以记录学生的入托及餐食情况,还能做到学生的健康管理(体温发送)、作业管理,追踪学生动态,重要信息批量分发家长,避免信息的遗漏。
而在“家长端”,平台能够让家长就近查询优质的托管机构,方便家长选择托管机构。在学生入托后,家长能够实时查看孩子信息,让家长放心工作。此外,“家长端”还设置了亲子功能,包含教育理念和教育政策解读,从而达到家校共育的目的。
盟托育APP及小程序的理念是整合优质课后托管机构为出发点,针对机构的实际需求,解决管理、发展、盈利三大难题。帮助机构管理者规范校务管理,实现老师与家长间有效沟通,实现家长科学育儿,解决父母们关心的安全、学习、成长三大问题。时代就在眼前,托管机构若想在激烈的市场竞争中实现发展,就要拥抱变化,运用专业的管理工具,达到科学高效的运营管理,实现机构的转型升级。盟托育将始终致力于打造中国课后托管专业化服务平台,继续努力精进,追求卓越。